15 mars, Journée mondiale des DROITS des consommateurs

15 mars 2024— Autres— Énergie— Finances personnelles— Politiques sociales et fiscales— Protection du consommateur— Santé— Télécommunications, Radiodiffusion, Internet, Vie privée
La Journée mondiale des droits des consommateurs est le moment de se rappeler le chemin parcouru. Plus de 70 ans après l’introduction de la première charte des droits des consommateurs aux États-Unis et plus de 50 ans après l’adoption, au Québec, de la Loi sur la protection du consommateur (LPC), la lutte pour les droits des consommateurs demeure plus pertinente que jamais. Survol de l'année!

Mémoire – Projet de Loi C-27 – Loi sur la protection de la vie privée des consommateurs (…)

Mémoire —7 Décembre 2023— Autres— Énergie— Finances personnelles— Politiques sociales et fiscales— Protection du consommateur— Santé— Télécommunications, Radiodiffusion, Internet, Vie privée
Mémoire présenté par Union des consommateurs au Comité permanent de l’industrie et de la technologie de la Chambre des communes

Nouveau rapport sur la fin de la téléphonie filaire

25 avril 2023— Autres— Énergie— Finances personnelles— Politiques sociales et fiscales— Protection du consommateur— Santé— Télécommunications, Radiodiffusion, Internet, Vie privée
Union des consommateurs annonce la publication de son nouveau rapport, La mort éventuelle de la téléphonie filaire au Canada : Comment l’envisager et s’y préparer.

Comment le Canada doit-il envisager la mort éventuelle de la téléphonie filaire et s’y préparer

Rapport de recherche —3 avril 2023— Autres— Énergie— Finances personnelles— Politiques sociales et fiscales— Protection du consommateur— Santé— Télécommunications, Radiodiffusion, Internet, Vie privée
Notre projet de recherche tente de répondre à la question suivante : la justice en ligne est- elle la solution aux problèmes criants d’accès à la justice des consommateurs canadiens ?

RapportTelephonieFilaire-2022EN

Rapport de recherche —Document officiel —27 février 2023— Autres— Énergie— Finances personnelles— Politiques sociales et fiscales— Protection du consommateur— Santé— Télécommunications, Radiodiffusion, Internet, Vie privée
RapportTelephonieFilaire-2022EN

Journée internationale des télécommunications

17 mai 2022— Autres— Énergie— Finances personnelles— Politiques sociales et fiscales— Protection du consommateur— Santé— Télécommunications, Radiodiffusion, Internet, Vie privée
En cette journée internationale des télécommunications, Union des consommateurs tient à rappeler que plusieurs barrières à l’accès aux télécommunications demeurent encore bien présentes au pays.

Quelques conseils destinés aux abonnés des télécoms

16 mai 2022— Autres— Énergie— Finances personnelles— Politiques sociales et fiscales— Protection du consommateur— Santé— Télécommunications, Radiodiffusion, Internet, Vie privée
Union des consommateurs a développé de petites fiches informatives afin de conseiller et de mieux informer les abonnés des services de communication sur leurs droits et recours en cas de problème.

Protection de la vie privée en ligne : les consommateurs comme acteurs

Document officiel —14 mars 2022— Autres— Énergie— Finances personnelles— Politiques sociales et fiscales— Protection du consommateur— Santé— Télécommunications, Radiodiffusion, Internet, Vie privée
Protection de la vie privée en ligne : les consommateurs comme acteurs

Protection de la vie privée en ligne: les consommateurs comme acteurs

Rapport de recherche —14 mars 2022— Autres— Énergie— Finances personnelles— Politiques sociales et fiscales— Protection du consommateur— Santé— Télécommunications, Radiodiffusion, Internet, Vie privée
Les Canadiens utilisent Internet plus que jamais. Leur vie privée est-elle adéquatement protégée ? Disposent-ils des outils et des ressources nécessaires pour veiller à leur propre protection ? Notre rapport étudie ces questions et tente des réponses et des propositions d'amélioration.

Lettre à Éric Caire – PL64 – Dossiers de crédit

17 février 2021— Autres— Énergie— Finances personnelles— Politiques sociales et fiscales— Protection du consommateur— Santé— Télécommunications, Radiodiffusion, Internet, Vie privée
Lettre à Éric Caire - PL64 - Dossiers de crédit UC interpelle le ministre Caire, responsable de l’accès à l’information et de la Protection des renseignements personnels : […]