• Défendre les droits des consommateurs, particulièrement ceux des consommateurs à faible et moyen revenu.
  • Promouvoir et défendre les intérêts des consommateurs québécois lors de l’élaboration et de la modification de lois et règlements visant ou touchant les consommateurs.
  • Accroître l’information et les instruments disponibles aux membres d’UC afin qu’ils soient mieux outillés et qu’ils aient une meilleure connaissance des droits des consommateurs en général.