15 mars, Journée mondiale des DROITS des consommateurs

La Journée mondiale des droits des consommateurs est le moment de se rappeler le chemin parcouru. Plus de 70 ans après l’introduction de la première charte des droits des consommateurs aux États-Unis et plus de 50 ans après l’adoption, au Québec, de la Loi sur la protection du consommateur (LPC), la lutte pour les droits des consommateurs demeure plus pertinente que jamais. Survol de l'année!

COVID-19 – Tout savoir sur les mesures en place pour les consommateurs

7 octobre 2020— Autres
Union des consommateurs a mis en ligne sur son site Web une page d’information qui fait le point sur les différents programmes et mesures mis en place par les gouvernements et diverses entreprises pour soutenir les consommateurs qui rencontrent des difficultés financières du fait de la pandémie COVID-19.

UC rappelle que les ACEF sont présentes pour les consommateurs touchés par les conséquences financières provoquées par la pandémie

Communiqué —9 juin 2020— Autres
Union des consommateurs et ses organismes membres lancent la campagne nationale – Mon ACEF, ma référence – pour présenter les services des Associations coopératives d’économie familiale (ACEF) aux consommateurs touchés par les conséquences financières engendrées par la pandémie de la COVID-19.

Des mesures supplémentaires pour aider les consommateurs

Communiqué —30 mars 2020— Autres
Des mesures exceptionnelles doivent être prises d'urgence pour appuyer les consommateurs, et principalement ceux qui sont déjà particulièrement vulnérables. Dans ce contexte, UC présente certaines demandes plus précises aux différents intervenants.

2019-Rapport-Changements-climatiques-consommateurs-Fr

Document officiel —5 février 2020— Autres
2019-Rapport-Changements-climatiques-consommateurs-Fr

Changements climatiques : le rôle des consommateurs

Rapport de recherche —25 novembre 2019— Autres
Le consommateur canadien a-t-il en main tous les outils, l’information, les moyens de se préparer ou de faire des choix de consommation écoresponsables et éclairés ? Nous étudions dans cette recherche non pas ce que le consommateur devrait avoir comme rôle en matière de lutte aux changements climatiques, mais bien ce qu’il peut concrètement faire, en 2019, dans son milieu de vie, au Canada.

2019-Summary-Climate-change-consummer-En

Document officiel —25 novembre 2019— Autres
2019-Summary-Climate-change-consummer-En

2019-Sommaire-Changements-climatiques-consommateurs-Fr

Document officiel —25 novembre 2019— Autres
2019-Sommaire-Changements-climatiques-consommateurs-Fr

Interpellation des partis politiques fédéraux : trois revendications

23 octobre 2019— SantéAutres
Suite aux récentes élections, Union des consommateurs estime primordial que le gouvernement en place et les partis qui forment l’opposition se fixent comme priorité d’agir sur trois enjeux fondamentaux où il y a urgence.

Interpellation des partis politiques fédéraux : trois revendications

Document officiel —23 octobre 2019— Autres
Suite aux récentes élections, Union des consommateurs estime primordial que le gouvernement en place et les partis qui forment l’opposition se fixent comme priorité d’agir sur trois enjeux fondamentaux où il y a urgence.