Union des consommateurs c. Sirius XM : paiement des indemnités
Le paiement des indemnités dans le dossier Union des Consommateurs c. Sirius XM Canada Inc. est maintenant en cours.
15 mars, Journée mondiale des DROITS des consommateurs
La Journée mondiale des droits des consommateurs est le moment de se rappeler le chemin parcouru. Plus de 70 ans après l’introduction de la première charte des droits des consommateurs aux États-Unis et plus de 50 ans après l’adoption, au Québec, de la Loi sur la protection du consommateur (LPC), la lutte pour les droits des consommateurs demeure plus pertinente que jamais. Survol de l'année!
UC c. Sirius XM: UC annonce une entente de règlement
Union des consommateurs est fière d'annoncer qu’elle a conclu un règlement dans le cadre de son action collective contre Sirius XM Canada inc.
Sortir de l’étau infernal de l’endettement : mettons fin aux prêts abusifs
Aujourd'hui, Union des consommateurs et les ACEF de la grande région de Montréal, en partenariat avec ACORN, manifestent pour dénoncer les prêts abusifs.
Une loi qui donne aux consommateurs un meilleur accès à un règlement, mais pas nécessairement un meilleur accès à la justice
UC reconnaît que la Loi visant à améliorer l’efficacité et l’accessibilité de la justice comporte plusieurs aspects positifs, mais en souligne quelques autres qui soulèvent des inquiétudes importantes.
Journée mondiale des droits des consommateurs — la lutte contre les prêts à conditions abusives
Union des consommateurs demande au gouvernement fédéral de faire sa part pour s'attaquer au problème grave que constituent les prêts à conditions abusives.
Protection des consommateurs: améliorons l’accès à la justice
Union des consommateurs exhorte le ministre de la Justice à donner la priorité à l’accès à la justice pour les consommateurs et à travailler dès maintenant à la mise en place d’un tribunal de la consommation en ligne.
Accès à la justice: un nouveau rapport d’Union des consommateurs
Union des consommateurs annonce la publication de son nouveau rapport: La justice en ligne comme solution aux barrières à l’accès à la justice
Journée mondiale des droits des consommateurs — Consommateur et accès à la justice
L’exercice de leurs droits par les consommateurs n’est toujours pas acquis, vu les nombreuses barrières qui se dressent devant l’accès à la justice. En cette journée mondiale des droits des consommateurs, Union des consommateurs tient à réitérer l’importance de garantir aux consommateurs un accès à la justice efficient.
Remboursement des vols annulés en raison de la pandémie : le gouvernement fédéral doit intervenir auprès des transporteurs.
UC signe - avec cinq autres associations de consommateurs - une lettre envoyée au premier ministre et à tous les députés libéraux pour demander l'intervention du fédéral auprès des transporteurs aériens afin que les consommateurs puissent obtenir le remboursement de leurs vols annulés en raison de la pandémie.
