Notre mission est de promouvoir et de défendre les droits des consommateurs, en prenant en compte de façon particulière les intérêts des ménages à revenu modeste.  Union des consommateurs agit  sur la scène nationale, représentant les intérêts des consommateurs auprès des instances politiques, réglementaires et judiciaires, ainsi que sur la place publique.
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Infolettre

24 février 2026

Mémoire : projet de loi n° 10 – loi protégeant les consommateurs contre les pratiques abusives de revente de billets et de renouvellement d’abonnements en ligne

Union accueille favorablement le projet de loi no 10 et considère qu’il constitue une avancée nécessaire afin d’assurer un meilleur équilibre entre les droits des consommateurs et ceux des commerçants. Le projet de loi répond à des enjeux concrets et aux abus observés dans les secteurs de la revente de...
4 février 2026

Union des consommateurs lance Gare au Crédit, une nouvelle plateforme gratuite pour repérer le crédit abusif

« Prêt rapide », « sans enquête de crédit », « approbation garantie »… Derrière ces promesses se cachent souvent des taux de crédit abusifs, parfois même criminels, pouvant atteindre jusqu’à 600 %. Face à cette réalité, Union des consommateurs lance aujourd’hui gareaucredit.quebec, une nouvelle plateforme Web gratuite et interactive...
29 janvier 2026

Communiqué – Rentrée parlementaire à Ottawa

Union accueille favorablement la bonification de 25% du crédit TPS sur cinq ans, qui apportera une aide bienvenue aux ménages à faible revenu, alors que l’inflation alimentaire continue de mettre leurs finances sous pression. Cependant, nous remettons en question le format du versement unique prévu en juin 2026. Des mesures structurantes et pérennes auraient été à privilégier selon nous.