Symposium – 1re édition
Symposium – Finances personnelles et vulnérabilités face aux crises (édition 2025) Dernière mise à jour : 23 juin 2025 (English Follows) Actes du Symposium – NOUVEAU! Communiqué bilan […]
Rapport de recherche – Voitures connectées: les consommateurs risquent-ils de perdre le contrôle?
Les voitures évoluent aujourd'hui d'une manière qui présente des risques graves et urgents pour les consommateurs. Celles-ci sont maintenant équipées de dispositifs technologiques qui permettent la connexion à Internet ou à un réseau cellulaire. Cette connectivité permet aux véhicules d’envoyer au fabricant des données, y compris des renseignements personnels de l’utilisateur, des renseignements sur le véhicule et des données de diagnostic ou de réparation, et ce, sans l'intervention du propriétaire du véhicule. Elle permet également au véhicule de recevoir des données, ce qui permet au fabricant ou à l’utilisateur de contrôler à distance certaines de ses fonctionnalités.
Union dépose ses recommandations en vue du budget fédéral 2026
Union des consommateurs a formulé 12 recommandations au comité des finances de la Chambre des communes dans le cadre des consultations prébudgétaires 2026. Lisez le mémoire déposé le 8 août dernier.
Commentaires sur le Règlement modifiant le Règlement sur l’aide aux personnes et aux familles
À l'automne 2024, la Loi visant à améliorer l’accompagnement des personnes et à simplifier le régime d’assistance sociale (loi 34 de 2024) lançait la réforme de l’assistance sociale promise dans le 4e plan de lutte à la pauvreté. Union des consommateurs a commenté cette réforme en participant aux travaux de la Commission de l’économie et du travail chargée d’étudier le projet de loi de l’époque. Le projet de règlement modifiant le Règlement sur l’aide aux personnes et aux familles (R.m.R.a.p.f.) constitue un autre jalon de cette réforme. Union des consommateurs a déposé ses commentaires auprès de la Commission à la mi-juillet.
Les actes du Symposium sont maintenant disponibles!
Ça y est, les actes du Symposium – Finances personnelles et vulnérabilité face aux crises sont maintenant disponibles!
Consultez les actes du Symposium, l'ensemble de la documentation disponible ainsi que les photos de l'événement.
Union dépose un mémoire pour commenter le projet de loi 92 portant sur le secteur financier
Union a réagi par voie de mémoire au projet de loi no 92, présenté au printemps 2025 par le gouvernement provincial. Certaines des mesures qui sont proposées par le projet de loi nous paraissent susceptibles d'améliorer la protection des consommateurs, notamment en matière d’indemnisation, de sanctions disciplinaires et de transparence, alors que d’autres soulèvent des préoccupations. Le recours accru à des modèles d’autoréglementation, la fusion des chambres professionnelles, la reconfiguration de certains mécanismes de surveillance et la réduction de certaines obligations de divulgation risquent de fragiliser des garanties essentielles pour le public.
La Cour d’appel rend sa décision dans le dossier Air Canada
La Cour d'appel a rendu sa décision dans Air Canada le 22 avril dernier. Celle-ci représente un gain important par rapport au jugement de première instance qui n'accordait aucun dédommagement aux consommateurs.
Union est donc particulièrement satisfaite que le Tribunal ait accordé la totalité des dommages punitifs demandés, soit 10 M$.
Union demandait par ailleurs que la Cour condamne Air Canada à rembourser aux consommateurs tous les frais exigés illégalement, ce qui n'a pas été retenu par le Tribunal. Nous poursuivons notre analyse de l’arrêt afin de déterminer s'il y a matière à porter ce volet de la décision en appel auprès de la Cour suprême.
Réaction à l’élargissement du Régime canadien de soins dentaires aux 18-64 ans
Union des consommateurs salue l’élargissement du Régime canadien de soins dentaires (RCSD) aux 18 à 64 ans, annoncé par le gouvernement fédéral. Cette avancée majeure permettra de réduire le fardeau financier des soins dentaires pour des millions de Canadiens jusqu’à maintenant inadmissibles, tout en améliorant leur santé buccodentaire, directement liée à la santé globale des personnes.
Mémoire prébudgétaire fédéral – budget 2025-26
Union des consommateurs a déposé son mémoire dans le cadre des consultations prébudgétaires menées par le ministère des Finances du Canada en vue du budget 2025-26. Parmi ses recommandations: abolir la TPS sur tous les biens et services essentiels, éliminer toute restriction d’accès au Régime canadien de soins dentaires basée sur le revenu, et assurer un financement suffisant pour la mise en place d’un régime d’assurance médicaments entièrement public, universel et gratuit.
Filet social : « Le modèle québécois est sous pression »
« Le modèle québécois est sous pression : les crises actuelles ont accentué la précarité et la pauvreté. Plus que jamais, la société civile doit se mobiliser pour travailler à une approche globale et mettre en place des programmes efficaces qui répondent durablement à ces défis. » – Claude Pinard, PDG de Centraide du Grand Montréal
