Une charte des droits des internautes : Pour une perspective canadienne

L’élaboration d’une Charte des droits des internautes serait-elle pertinente ? Si oui, quels devraient être sa portée, son champ d’application, son processus d’élaboration ? À la lumière des écrits des auteurs spécialisés et des expériences étrangères, UC tente de répondre à ces questions et s'attarde spécifiquement à la situation canadienne.

Memoire – Quels encadrements pour les agents d’évaluation du crédit ? – Projet de loi n° 53

Mémoire — 3 septembre 2020 — Finances personnelles
Ce mémoire présente la contribution d'UC aux consultations particulières et auditions publiques sur le projet de loi n° 53.

Tarifs Internet de gros : une intervention politique indéfendable

Union des consommateurs déplore l'intervention politique du gouvernement fédéral dans une décision du CRTC relative à l’établissement des tarifs de gros.

Offre d’emploi : Analyste, Politiques et réglementations – Pratiques commerciales et protection du consommateur

24 août 2020 — Autres
Union des consommateurs cherche présentement à pourvoir le poste d'analyste, Politiques et réglementations – Pratiques commerciales et protection du consommateur.

COVID-19 – Tout savoir sur les mesures en place pour les consommateurs

28 juillet 2020 — Autres
Union des consommateurs a mis en ligne sur son site Web une page d’information qui fait le point sur les différents programmes et mesures mis en place par les gouvernements et diverses entreprises pour soutenir les consommateurs qui rencontrent des difficultés financières du fait de la pandémie COVID-19.

Mémoire – Consultations prébudgétaires – Canada 2021

Mémoire — 16 juillet 2020 — Politiques sociales et fiscalesSanté
Dans le cadre des nouvelles consultations prébudgétaires déclenchées par le gouvernement fédéral en vue du budget 2021, UC réitère dans ce mémoire sa recommandation principale : l'adoption d'un régime public universel d'assurance médicaments.

Remboursement des vols annulés en raison de la pandémie : le gouvernement fédéral doit intervenir auprès des transporteurs.

16 juin 2020 — Protection du consommateur
UC signe - avec cinq autres associations de consommateurs - une lettre envoyée au premier ministre et à tous les députés libéraux pour demander l'intervention du fédéral auprès des transporteurs aériens afin que les consommateurs puissent obtenir le remboursement de leurs vols annulés en raison de la pandémie.

Pour des états généraux en santé et services sociaux

Lettre ouverte — 10 juin 2020 — Santé
Lettre ouverte de la Coalition solidarité santé, dont UC est membre, et plus de 85 organisations de la société civile pour réclamer des états généraux en santé et services sociaux.

UC rappelle que les ACEF sont présentes pour les consommateurs touchés par les conséquences financières provoquées par la pandémie

Communiqué — 9 juin 2020 — Autres
Union des consommateurs et ses organismes membres lancent la campagne nationale – Mon ACEF, ma référence – pour présenter les services des Associations coopératives d’économie familiale (ACEF) aux consommateurs touchés par les conséquences financières engendrées par la pandémie de la COVID-19.

Lettre au premier ministre Legault : Les personnes à l’aide sociale ont aussi besoin d’aide financière

Dans une lettre envoyée au gouvernement provincial, Union des consommateurs demande au premier ministre François Legault, et au ministre du Travail, Jean Boulet, d'agir pour aider financièrement les personnes à l'aide sociale.