Logo SiriusXM2

UC c. Sirius XM: UC annonce une entente de règlement

17 octobre 2023— Protection du consommateur
Union des consommateurs est fière d'annoncer qu’elle a conclu un règlement dans le cadre de son action collective contre Sirius XM Canada inc.

Sortir de l’étau infernal de l’endettement : mettons fin aux prêts abusifs

Aujourd'hui, Union des consommateurs et les ACEF de la grande région de Montréal, en partenariat avec ACORN, manifestent pour dénoncer les prêts abusifs.

Une loi qui donne aux consommateurs un meilleur accès à un règlement, mais pas nécessairement un meilleur accès à la justice

UC reconnaît que la Loi visant à améliorer l’efficacité et l’accessibilité de la justice comporte plusieurs aspects positifs, mais en souligne quelques autres qui soulèvent des inquiétudes importantes.

Journée mondiale des droits des consommateurs — la lutte contre les prêts à conditions abusives

Union des consommateurs demande au gouvernement fédéral de faire sa part pour s'attaquer au problème grave que constituent les prêts à conditions abusives.

Protection des consommateurs: améliorons l’accès à la justice

Union des consommateurs exhorte le ministre de la Justice à donner la priorité à l’accès à la justice pour les consommateurs et à travailler dès maintenant à la mise en place d’un tribunal de la consommation en ligne.

Accès à la justice: un nouveau rapport d’Union des consommateurs

13 septembre 2022— Protection du consommateur
Union des consommateurs annonce la publication de son nouveau rapport: La justice en ligne comme solution aux barrières à l’accès à la justice

Journée mondiale des droits des consommateurs — Consommateur et accès à la justice

L’exercice de leurs droits par les consommateurs n’est toujours pas acquis, vu les nombreuses barrières qui se dressent devant l’accès à la justice. En cette journée mondiale des droits des consommateurs, Union des consommateurs tient à réitérer l’importance de garantir aux consommateurs un accès à la justice efficient.

Remboursement des vols annulés en raison de la pandémie : le gouvernement fédéral doit intervenir auprès des transporteurs.

UC signe - avec cinq autres associations de consommateurs - une lettre envoyée au premier ministre et à tous les députés libéraux pour demander l'intervention du fédéral auprès des transporteurs aériens afin que les consommateurs puissent obtenir le remboursement de leurs vols annulés en raison de la pandémie.

Lettre au PM Trudeau: le fédéral doit s’imposer face aux institutions financières

Dans une lettre envoyée au gouvernement fédéral, Union des consommateurs demande au premier ministre Justin Trudeau d’imposer aux institutions financières, sans plus tarder, l’application de mesures de soutien qui répondent réellement aux besoins des consommateurs canadiens.

Lettre au premier ministre Legault: Urgence — des ménages sont précarisés par l’interdiction de paiement comptant

Union des consommateurs a acheminé une lettre au premier ministre, et aux partis d’opposition (en c.c.), pour leur faire part de la nécessité d’agir pour les ménages qui rencontrent des problèmes liés à l’impossibilité de payer comptant dans presque tous les commerces. En voici la copie.