Nouveau rapport sur la fin de la téléphonie filaire

25 avril 2023
Union des consommateurs annonce la publication de son nouveau rapport, La mort éventuelle de la téléphonie filaire au Canada : Comment l’envisager et s’y préparer.

Budget fédéral 2023 : des gains et des oubliés

Communiqué —30 mars 2023
UC accueille avec enthousiasme l'annonce d'un programme de soins dentaires, mais demeure sceptique face aux projets du gouvernement fédéral quant à la protection des droits consommateurs. L'organisme déplore en outre l’absence de développements dans les dossiers de l’assurance médicaments et de l’assurance-emploi.

Budget Québec 2023 : Un exercice de désengagement

Communiqué —27 mars 2023
UC critique les baisses d’impôt tous azimuts consenties par le gouvernement du Québec et fait part de ses craintes quant à certains grands oubliés du budget 2023-2024.

Une loi qui donne aux consommateurs un meilleur accès à un règlement, mais pas nécessairement un meilleur accès à la justice

Communiqué —17 mars 2023
UC reconnaît que la Loi visant à améliorer l’efficacité et l’accessibilité de la justice comporte plusieurs aspects positifs, mais en souligne quelques autres qui soulèvent des inquiétudes importantes.

Journée mondiale des droits des consommateurs — la lutte contre les prêts à conditions abusives

Communiqué —15 mars 2023
Union des consommateurs demande au gouvernement fédéral de faire sa part pour s'attaquer au problème grave que constituent les prêts à conditions abusives.

Protection des consommateurs: améliorons l’accès à la justice

Lettre ouverte —23 novembre 2022
Union des consommateurs exhorte le ministre de la Justice à donner la priorité à l’accès à la justice pour les consommateurs et à travailler dès maintenant à la mise en place d’un tribunal de la consommation en ligne.

Accès à la justice: un nouveau rapport d’Union des consommateurs

13 septembre 2022
Union des consommateurs annonce la publication de son nouveau rapport: La justice en ligne comme solution aux barrières à l’accès à la justice

Journée internationale des télécommunications

17 mai 2022
En cette journée internationale des télécommunications, Union des consommateurs tient à rappeler que plusieurs barrières à l’accès aux télécommunications demeurent encore bien présentes au pays.

Quelques conseils destinés aux abonnés des télécoms

16 mai 2022
Union des consommateurs a développé de petites fiches informatives afin de conseiller et de mieux informer les abonnés des services de communication sur leurs droits et recours en cas de problème.

Journée mondiale des droits des consommateurs — Consommateur et accès à la justice

Communiqué —15 mars 2022
L’exercice de leurs droits par les consommateurs n’est toujours pas acquis, vu les nombreuses barrières qui se dressent devant l’accès à la justice. En cette journée mondiale des droits des consommateurs, Union des consommateurs tient à réitérer l’importance de garantir aux consommateurs un accès à la justice efficient.