Mesures urgentes pour une alimentation saine

Communiqué — 13 mars 2015 — Autres
À l’occasion de la Journée mondiale des droits des consommateurs, Union des consommateurs joint sa voix aux associations de consommateurs présentes dans 120 pays pour exiger une…

Hausse des tarifs d’électricité : payez maintenant, payez plus tard !

Communiqué — 9 mars 2015 — Énergie
La hausse de tarifs de 2,9 % que vient d’autoriser la Régie de l’énergie à partir du 1er avril prochain permettra à Hydro-Québec d’augmenter ses revenus de 301 millions $ en 2015.

Politique énergétique : consultations pour qui et pourquoi ?

Communiqué — 13 février 2015 — Énergie
À peine un an après la parution du rapport final de la Commission sur les enjeux énergétiques du Québec, débute aujourd’hui une nouvelle série de « consultations…

Recours collectif contre Vidéotron pour modification illégale de contrats – Début des audiences

C’est aujourd’hui que commencent, au Palais de justice de Montréal, les audiences pour le recours collectif entrepris par Union des consommateurs contre Vidéotron, qui, en cours de…

Mise en oeuvre du budget : Comparution d’UC devant la Commission des finances publiques

UC présentera cet après-midi ses positions sur Hydro-Québec et sur l’assurance médicaments, afin de tenter de convaincre le gouvernement de mieux prendre en compte les intérêts des consommateurs.

Littératie financière : l’éducation ne peut pas remplacer le besoin de protections

Communiqué — 24 novembre 2014 — Finances personnelles
UC demande beaucoup plus que des efforts en vue d'améliorer le niveau de compréhension des consommateurs en matière financière: il leur faut de meilleures protections!

Les consommateurs canadiens trop peu protégés en matière de paiements

Communiqué — 10 novembre 2014 — Finances personnelles
Union des consommateurs, Option consommateurs et le Public Interest Advocacy Centre s’unissent pour dénoncer la faiblesse actuelle de l’encadrement des enjeux financiers, bancaires et de paiement, du…

La Régie de l’énergie : une réforme nécessaire

Communiqué — 20 octobre 2014 — Énergie
La Régie est incapable de minimiser les tarifs en veillant à ce qu’HQD utilise les sources d’approvisionnements les moins coûteuses. Une révision en profondeur de la Loi sur la Régie de l’énergie, à la suite d’un débat transparent, est plus que jamais nécessaire.

Compteurs intelligents et option de retrait : la Régie réduit les frais – Hydro doit rembourser

Communiqué — 24 septembre 2014 — Énergie
Union des consommateurs accueille favorablement la décision prise par la Régie de l’énergie forçant Hydro-Québec à diminuer les frais que doivent encourir les clients qui ne veulent pas de compteur de nouvelle génération émettant des radiofréquences

Modification unilatérale de contrats : recours collectif contre Bell Mobilité Inc.

UC a déposé une requête en autorisation d’exercer un recours collectif pour le compte des abonnés de Bell Mobilité Inc. qui ont subi une augmentation de prix pour les Ensembles Centre de messages et Afficheur et le service Interurbains illimités au Canada.