Mémoire UC – Consultations prébudgétaires 2023-2024

Mémoire —15 février 2023
Mémoire déposé par Union des consommateurs au ministère des Finances dans le cadre des consultations prébudgétaires 2023-2024

La lutte contre les prêts à conditions abusives

Mémoire —12 décembre 2022
Mémoire soumis au ministère des Finances dans le cadre des consultations sur la lutte contre les prêts à conditions abusives

Protection des consommateurs: améliorons l’accès à la justice

Lettre ouverte —23 novembre 2022
Union des consommateurs exhorte le ministre de la Justice à donner la priorité à l’accès à la justice pour les consommateurs et à travailler dès maintenant à la mise en place d’un tribunal de la consommation en ligne.

Accès à la justice: un nouveau rapport d’Union des consommateurs

13 septembre 2022
Union des consommateurs annonce la publication de son nouveau rapport: La justice en ligne comme solution aux barrières à l’accès à la justice

AccesJustice-sommaire_EN

12 septembre 2022
AccesJustice-sommaire_EN

AccesJustice-sommaire_VF

12 septembre 2022
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La justice en ligne comme solution aux barrières à l’accès à la justice ?

Rapport de recherche —12 septembre 2022
Notre projet de recherche tente de répondre à la question suivante : la justice en ligne est- elle la solution aux problèmes criants d’accès à la justice des consommateurs canadiens ?

Journée internationale des télécommunications

17 mai 2022
En cette journée internationale des télécommunications, Union des consommateurs tient à rappeler que plusieurs barrières à l’accès aux télécommunications demeurent encore bien présentes au pays.

Quelques conseils destinés aux abonnés des télécoms

16 mai 2022
Union des consommateurs a développé de petites fiches informatives afin de conseiller et de mieux informer les abonnés des services de communication sur leurs droits et recours en cas de problème.

Journée mondiale des droits des consommateurs — Consommateur et accès à la justice

Communiqué —15 mars 2022
L’exercice de leurs droits par les consommateurs n’est toujours pas acquis, vu les nombreuses barrières qui se dressent devant l’accès à la justice. En cette journée mondiale des droits des consommateurs, Union des consommateurs tient à réitérer l’importance de garantir aux consommateurs un accès à la justice efficient.