Observations finales au CRTC – Services de télécommunication de base – 2016
Observations d’Union des consommateurs dans le cadre de l’examen des services de télécommunication de base (avis de consultation de télécom CRTC 2015-134)
UC c. Concession A25
Jugement sur la demande pour approbation d'une entente de règlement
UC c. Concession A25
Entente de règlement, quittance et transaction
La Cour supérieure a approuvé l’entente dans l’action collective contre Concession A-25
Montréal – 20 mai 2016 – La Cour supérieure a approuvé aujourd’hui une entente de 4 850 000$ intervenue le 29 février 2016 entre Union des consommateurs, le ministère des…
Observations au CRTC – Téléphone payant – 2016
Observations sur l’imposition aux fournisseurs de services de téléphones payants concurrents d'offrir certaines garanties directement aux utilisateurs (avis de consultation de télécom CRTC 2016-103)
UC c. Concession A25
Avis d’audition de la demande pour approbation
UC c. Concession A25
Avis d’audition de la demande pour approbation (E)
Hausses d’Hydro : la clientèle résidentielle privée d’une baisse de tarifs
La hausse des tarifs d’électricité résidentiels de 0,7 % semble faible, mais la Régie de l’énergie a plutôt privé les usagers québécois d’une baisse de tarifs de 1,2 %.
Plan de lutte à la pauvreté – Mémoire
Union des consommateurs a déposé un mémoire, dans le cadre des consultations en vue de l’élaboration d’un troisième plan de lutte à la pauvreté et à l’exclusion sociale au Québec.
Notre message principal : il est urgent de veiller à hausser les revenus des ménages.
Nouveau code pour les services de télévision : un rendez-vous manqué
Le CRTC a annoncé le contenu du nouveau code qui s’appliquera aux fournisseurs de service de télévision. Malheureusement, ce code est une désillusion sur plusieurs fronts.
