UC c. Best Buy – Jugement de la Cour supérieure – 14 juillet 2016

14 juillet 2016
UC c. Best Buy - Jugement de la Cour supérieure - 14 juillet 2016

Observations en réplique au CRTC – Services de télécommunication de base – 2016

Observations dans le cadre de l’examen des services de télécommunication de base (avis de consultation de télécom CRTC 2015-134)

Observations initiales au CRTC – Petit service de base – 2016

Observations sur le renouvellement de licences de radiodiffusion des entreprises de distribution de radiodiffusion (avis de consultation de radiodiffusion CRTC 2016-197)

Lettre au ministre des Finances du Québec : Produits et services financiers : les consommateurs sont-ils bien protégés ?

Nous sommes préoccupés par les réflexions que mène votre gouvernement depuis quelques mois au sujet de la distribution de produits et services financiers et de l’assurance. Cet exercice laisse présager un important recul en matière de protection des consommateurs.

Observations finales au CRTC – Services de télécommunication de base – 2016

25 mai 2016
Observations d’Union des consommateurs dans le cadre de l’examen des services de télécommunication de base (avis de consultation de télécom CRTC 2015-134)

La Cour supérieure a approuvé l’entente dans l’action collective contre Concession A-25

Montréal – 20 mai 2016 – La Cour supérieure a approuvé aujourd’hui une entente de 4 850 000$ intervenue le 29 février 2016 entre Union des consommateurs, le ministère des…

Observations au CRTC – Téléphone payant – 2016

Observations sur l’imposition aux fournisseurs de services de téléphones payants concurrents d'offrir certaines garanties directement aux utilisateurs (avis de consultation de télécom CRTC 2016-103)

Hausses d’Hydro : la clientèle résidentielle privée d’une baisse de tarifs

Communiqué — 8 mars 2016 — Énergie
La hausse des tarifs d’électricité résidentiels de 0,7 % semble faible, mais la Régie de l’énergie a plutôt privé les usagers québécois d’une baisse de tarifs de 1,2 %.

Mémoire – Vers un troisième plan de lutte à la pauvreté : hausser les revenus (Février 2016)

Mémoire — 1 février 2016 — Politiques sociales et fiscales
Union des consommateurs a déposé un mémoire, dans le cadre des consultations en vue de l’élaboration d’un troisième plan de lutte à la pauvreté et à l’exclusion…