Journée sans achat

23 novembre 2016 — Protection du consommateur
Imaginez! Toute une journée sans rien acheter!

Journée sans achat 2016

23 novembre 2016 — Protection du consommateur
En Amérique, la Journée Sans Achats, une initiative lancée il y a plus de 30 ans par le groupe d’activistes de Vancouver, Adbusters, coïncide, ironiquement, avec le Vendredi Noir, un appel à la surconsommation plus connu sous son nom anglophone de Black Friday.

Observations en réplique – Révision du Code sur les services sans fil – 2017

Observations en réplique dans le cadre de l’examen du Code sur les services sans fil (avis de consultation 2016-293)

UC c. Best Buy – Cour d’appel – Mémoire d’UC – 15 novembre 2016

15 novembre 2016
UC c. Best Buy - Cour d'appel - Mémoire d'UC - 15 novembre 2016
Engagez-vous pour le communautaire

Le communautaire en lutte contre l’austérité et pour un meilleur financement

Union des consommateurs participe, les 8 et 9 novembre, aux actions du communautaire, en suspendant ses activités et en se joignant à la manifestation qui aura lieu à Montréal. Nous serons de retour le 10 novembre. 

Mémoire – Tarifs HQ 2017-2018

Mémoire — 3 novembre 2016 — Énergie
Mémoire de Viviane de Tilly déposé dans le cadre de la demande relative à l’établissement des tarifs d’électricité de l’année tarifaire 2017-2018

Les achats intégrés dans les jeux et applications en ligne : enjeux pour les consommateurs (Juin 2016)

Le fonctionnement des achats intégrés dans les jeux et applications destinés tant aux enfants qu’aux adultes, les enjeux que soulève ce modèle d’affaires pour les consommateurs et les mesures de protection du consommateur envisageables qui permettraient de faire face aux problèmes relevés.
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Modification unilatérale de contrat — Union des consommateurs dépose une demande d’autorisation d’une action collective contre SiriusXM

Communiqué — 13 octobre 2016 — Protection du consommateur
Le recours collectif proposé inclut tous les abonnés du Québec aux services radio par satellite ou par Internet offerts par SiriusXM dont, depuis le 1er septembre 2013, les tarifs ont été augmentés en contravention à la Loi sur la protection du consommateur.

Observations au CRTC – Révision du Code sur les services sans fil – 2017

Observations initiales dans le cadre de l’examen du Code sur les services sans fil (avis de consultation 2016-293)