Mémoire – Tarifs Gaz Métro – 2015

Mémoire — 26 février 2015 — Énergie
Mémoire déposé par Marc-Olivier Moisan-Plante dans le cadre de la demande relative au dossier générique portant sur l'allocation des coûts et la structure tarifaire de Gaz Métro

Politique énergétique : consultations pour qui et pourquoi ?

Communiqué — 13 février 2015 — Énergie
À peine un an après la parution du rapport final de la Commission sur les enjeux énergétiques du Québec, débute aujourd’hui une nouvelle série de « consultations…

Recours collectif contre Vidéotron pour modification illégale de contrats – Début des audiences

C’est aujourd’hui que commencent, au Palais de justice de Montréal, les audiences pour le recours collectif entrepris par Union des consommateurs contre Vidéotron, qui, en cours de…

Mise en oeuvre du budget : Comparution d’UC devant la Commission des finances publiques

UC présentera cet après-midi ses positions sur Hydro-Québec et sur l’assurance médicaments, afin de tenter de convaincre le gouvernement de mieux prendre en compte les intérêts des consommateurs.

Observations finales au CRTC – Services de gros – 2014

Observations dans le cadre de l’examen des services de gros et des politiques connexes (avis de consultation de télécom CRTC 2013-551)

Mémoire – TransÉnergie (2) – 2014

Mémoire — 5 décembre 2014 — Énergie
Mémoire de Viviane de Tilly déposé dans le cadre de la demande de TransÉnergie relative à la politique d'ajouts au réseau de transport

Littératie financière : l’éducation ne peut pas remplacer le besoin de protections

Communiqué — 24 novembre 2014 — Finances personnelles
UC demande beaucoup plus que des efforts en vue d'améliorer le niveau de compréhension des consommateurs en matière financière: il leur faut de meilleures protections!

Limites de téléchargement : le meilleur choix pour les consommateurs ? (Juin 2014)

Les limites de transfert de la bande passante qu’imposent les fournisseurs de services Internet (FSI) au Canada continuent de provoquer des frustrations. Notre recherche indique que le Canada est l’un des pays où les limites de téléchargement sont les plus fréquentes et les plus restrictives. Le CRTC doit actualiser sa politique réglementaire sur les pratiques de gestion du trafic Internet et imposer des règles de conduite aux fournisseurs canadiens.

Lumière sur l’offre de contenu d’éducation financière sur Internet (Juin 2014)

Rapport de recherche — 14 novembre 2014 — Finances personnelles
Gérer judicieusement son argent est une nécessité. Les décisions d’ordre financier que doivent prendre les consommateurs se sont multipliées et complexifiées au fil des ans ; elles…