UC c. Best Buy – Garanties prolongées

Action collective — 2 octobre 2017
Recours collectif contre Best Buy au nom de tous les consommateurs du Québec qui ont acheté une garantie prolongée. UC demande l’annulation des contrats et le remboursement des sommes versées par les consommateurs pour l’achat d’une telle garantie, en plus de dommages punitifs.

Consultations du ministère des Finances du Canada : améliorer l’équité du régime fiscal

MémoireCommuniqué — 29 septembre 2017 — Politiques sociales et fiscales
29 septembre 2017 - UC dépose son mémoire dans le cadre de la consultation initiée par le ministre Morneau sur la planification fiscale au moyen des sociétés privées.

Émergence de l’endettement chez les personnes aînées : bien comprendre pour mieux agir (Février 2017)

Rapport de recherche — 23 septembre 2017 — Finances personnelles
Notre recherche visait à définir des trajectoires et les indicateurs d’endettement chez les personnes aînées pour en arriver à élaborer, suite à une recension d’écrits, des entrevues, des « focus groups » et une validation en situation réelle, des outils pertinents en matière de littératie financière destinés aux personnes aînées et aux intervenants.

Ordonnances 19-07-2017

Document officiel — 22 septembre 2017
La Cour supérieure ordonne le versement des indemnités et des dommages aux consommateurs qui ont été abonnés au service «Internet haute vitesse Extrême» de Vidéotron et auxquels un plafond de téléchargement a été imposé.

Mémoire – Structure tarifaire Gaz Métro – 2017

Mémoire — 20 septembre 2017 — Énergie
Mémoire de Marc-Olivier Moisan-Plante déposé dans le cadre de la demande relative au dossier générique portant sur l'allocation des coûts et la structure tarifaire de Gaz Métro…

Facture plus détaillée en pharmacie – Bonne nouvelle, mais…

Lettre ouverte — 18 septembre 2017 — Santé
18 septembre 2017 - C’est  le 15 septembre qu’est entré en vigueur le projet de loi 92, qui obligera dorénavant les pharmaciens à divulguer leurs honoraires sur la facture remise à leurs clients.

CAMPAGNE : Pour un régime d’assurance médicaments entièrement public

Santé
Depuis 2009, Union des consommateurs mène une campagne d’appuis pour l’instauration d’un régime entièrement public d’assurance médicaments au Québec.   Ce reportage de 22 minutes réalisé par…

Union des consommateurs et Savoie c. Videotron

Modification de contrat par Vidéotron qui imposait un plafond de téléchargement à son service « Extrême »

UC c. Vidéotron : Versement des indemnités

Le 8 mai 2017, la Cour d’appel a confirmé la condamnation de Vidéotron, dans le cadre de l’action collective entreprise par Union des consommateurs relativement au plafonnement du téléchargement de son service illimité Internet haute vitesse Extrême (IHVE), à des dommages-intérêts et à des dommages punitifs.