Une loi qui donne aux consommateurs un meilleur accès à un règlement, mais pas nécessairement un meilleur accès à la justice

Communiqué —17 mars 2023
UC reconnaît que la Loi visant à améliorer l’efficacité et l’accessibilité de la justice comporte plusieurs aspects positifs, mais en souligne quelques autres qui soulèvent des inquiétudes importantes.

Journée mondiale des droits des consommateurs — la lutte contre les prêts à conditions abusives

Communiqué —15 mars 2023
Union des consommateurs demande au gouvernement fédéral de faire sa part pour s'attaquer au problème grave que constituent les prêts à conditions abusives.

TelephonieFilaire-202-Sommaire-FR

27 février 2023
TelephonieFilaire-202-Sommaire-FR

TelephonieFilaire-2022-Sommaire-Eng

27 février 2023
TelephonieFilaire-2022-Sommaire-Eng

RapportTelephonieFilaire-2022FR

27 février 2023
RapportTelephonieFilaire-2022FR

Mémoire UC – Projet de loi no. 8

Mémoire —15 février 2023
Mémoire déposé par Union des consommateurs à la Commission des institutions de l’Assemblée nationale relativement au projet de loi no 8 : Loi visant à améliorer l’efficacité et l’accessibilité de la justice, notamment en favorisant la médiation et l’arbitrage et en simplifiant la procédure civile à la Cour du Québec

Mémoire UC – Consultations prébudgétaires 2023-2024

Mémoire —15 février 2023
Mémoire déposé par Union des consommateurs au ministère des Finances dans le cadre des consultations prébudgétaires 2023-2024

La lutte contre les prêts à conditions abusives

Mémoire —12 Décembre 2022
Mémoire soumis au ministère des Finances dans le cadre des consultations sur la lutte contre les prêts à conditions abusives

Protection des consommateurs: améliorons l’accès à la justice

Lettre ouverte —23 novembre 2022
Union des consommateurs exhorte le ministre de la Justice à donner la priorité à l’accès à la justice pour les consommateurs et à travailler dès maintenant à la mise en place d’un tribunal de la consommation en ligne.

Accès à la justice: un nouveau rapport d’Union des consommateurs

13 septembre 2022
Union des consommateurs annonce la publication de son nouveau rapport: La justice en ligne comme solution aux barrières à l’accès à la justice