UC c. Concession A25

7 avril 2016
Avis d’audition de la demande pour approbation (E)

Hausses d’Hydro: la clientèle résidentielle privée d’une baisse de tarifs

Communiqué —8 mars 2016
La hausse des tarifs d’électricité résidentiels de 0,7 % semble faible, mais la Régie de l’énergie a plutôt privé les usagers québécois d’une baisse de tarifs de 1,2 %.

Plan de lutte à la pauvreté – Mémoire

Mémoire —1 février 2016
Union des consommateurs a déposé un mémoire, dans le cadre des consultations en vue de l’élaboration d’un troisième plan de lutte à la pauvreté et à l’exclusion sociale au Québec. Notre message principal : il est urgent de veiller à hausser les revenus des ménages.

UC et Raphael c. Bell Canada – Ralentissement d’Internet

19 janvier 2016
Recours collectif contre Bell au nom des abonnés à la haute vitesse (ADSL) qui, entre octobre 2007 et février 2012, ont été victimes, pendant les heures de pointe, d’un ralentissement de vitesse provoqué par Bell.

Nouveau code pour les services de télévision: un rendez-vous manqué

Communiqué —14 janvier 2016
Le CRTC a annoncé le contenu du nouveau code qui s’appliquera aux fournisseurs de service de télévision. Malheureusement, ce code est une désillusion sur plusieurs fronts.

UC c. Bell – Avis aux membres

1 janvier 2016
UC c. Bell - Avis aux membres

UC c. Telus – Requête pour autorisation – 23 décembre 2015

23 Décembre 2015
UC c. Telus - Requête pour autorisation - 23 décembre 2015

UC c. Bell Mobilité – Jugement de la Cour supérieure – 23 décembre 2015

23 Décembre 2015
UC c. Bell Mobilité - Jugement de la Cour supérieure - 23 décembre 2015

UC c. Bell Mobilité – Jugement rectifié de la Cour supérieureJugementCS

23 Décembre 2015
UC c. Bell Mobilité - Jugement rectifié de la Cour supérieureJugementCS

Bilan 2015 : Le consommateur québécois face à une austérité imposée

21 Décembre 2015
L'année qui vient de passer a confirmé que l’application aveugle de mesures qui relèvent d’un parti pris idéologique a pour effet premier de creuser l’écart entre les mieux et les moins bien nantis et de fragiliser le filet social