Étiquetage écoénergétique des véhicules et programmes incitatifs (Juin 2007)

Rapport de recherche —21 janvier 2008
Dans le contexte actuel des préoccupations environnementales toujours plus présentes et d’efforts pour réduire notre dépendance au pétrole, les autorités tentent de mettre en place des programmes […]

Hypothèque inversée; pour un meilleur encadrement (Juin 2007)

Rapport de recherche —21 janvier 2008
Les résultats de notre enquête nous amènent à croire que, avant que le produit n’acquière une plus grande popularité, les législateurs canadiens devraient s’inspirer des encadrements mis en place ailleurs pour garantir notamment que l’offre de ce produit, qui s’adresse à une clientèle qui est susceptible d’être plus vulnérable, sera faite en toute transparence.

Garanties prolongées: le consommateur en a-t-il pour son argent? (Juin 2007)

Rapport de recherche —16 janvier 2008
La présente recherche visait à évaluer les avantages véritables des garanties prolongées offertes aux consommateurs et à examiner si le prix demandé par les détaillants en contrepartie de ce type de garantie est raisonnable. En outre, cette recherche visait à identifier les éléments qui rendent difficile l’appréciation par le consommateur des avantages véritables que présentent les garanties prolongées.

UC c. Best Buy – Requête en autorisation amendée

Document officiel —20 Décembre 2007
UC c. Best Buy - Requête en autorisation amendée - Décembre 2007

UC c. Best Buy – Requête amendée pour autorisation d’exercer un recours collectif

13 Décembre 2007
UC c. Best Buy - Requête amendée pour autorisation d’exercer un recours collectif

Obstacles to financial institution switching

25 septembre 2007
Executive Sumary