UC c. Concession A25

20 mai 2016
Jugement sur la demande pour approbation d'une entente de règlement

UC c. Concession A25

20 mai 2016
Entente de règlement, quittance et transaction

La Cour supérieure a approuvé l’entente dans l’action collective contre Concession A-25

Communiqué —20 mai 2016
Montréal – 20 mai 2016 – La Cour supérieure a approuvé aujourd’hui une entente de 4 850 000$ intervenue le 29 février 2016 entre Union des consommateurs, le ministère des Transports […]

Observations au CRTC – Téléphone payant – 2016

Mémoire —18 avril 2016
Observations au CRTC – Téléphone payant - 2016 Observations sur l’imposition aux fournisseurs de services de téléphones payants concurrents d’offrir certaines garanties directement aux utilisateurs (avis de […]

UC c. Concession A25

7 avril 2016
Avis d’audition de la demande pour approbation

UC c. Concession A25

7 avril 2016
Avis d’audition de la demande pour approbation (E)

Hausses d’Hydro: la clientèle résidentielle privée d’une baisse de tarifs

Communiqué —8 mars 2016
La hausse des tarifs d’électricité résidentiels de 0,7 % semble faible, mais la Régie de l’énergie a plutôt privé les usagers québécois d’une baisse de tarifs de 1,2 %.

Plan de lutte à la pauvreté – Mémoire

Mémoire —1 février 2016
Union des consommateurs a déposé un mémoire, dans le cadre des consultations en vue de l’élaboration d’un troisième plan de lutte à la pauvreté et à l’exclusion sociale au Québec. Notre message principal : il est urgent de veiller à hausser les revenus des ménages.

Nouveau code pour les services de télévision: un rendez-vous manqué

Communiqué —14 janvier 2016
Le CRTC a annoncé le contenu du nouveau code qui s’appliquera aux fournisseurs de service de télévision. Malheureusement, ce code est une désillusion sur plusieurs fronts.

UC c. Bell – Avis aux membres

1 janvier 2016
UC c. Bell - Avis aux membres