UC c. Concession A25

20 mai 2016
Entente de règlement, quittance et transaction

La Cour supérieure a approuvé l’entente dans l’action collective contre Concession A-25

Communiqué —20 mai 2016
Montréal – 20 mai 2016 – La Cour supérieure a approuvé aujourd’hui une entente de 4 850 000$ intervenue le 29 février 2016 entre Union des consommateurs, le ministère des Transports […]

Observations au CRTC – Téléphone payant – 2016

Mémoire —18 avril 2016
Observations au CRTC – Téléphone payant - 2016 Observations sur l’imposition aux fournisseurs de services de téléphones payants concurrents d’offrir certaines garanties directement aux utilisateurs (avis de […]

UC c. Concession A25

7 avril 2016
Avis d’audition de la demande pour approbation

UC c. Concession A25

7 avril 2016
Avis d’audition de la demande pour approbation (E)

Hausses d’Hydro: la clientèle résidentielle privée d’une baisse de tarifs

Communiqué —8 mars 2016
La hausse des tarifs d’électricité résidentiels de 0,7 % semble faible, mais la Régie de l’énergie a plutôt privé les usagers québécois d’une baisse de tarifs de 1,2 %.

Plan de lutte à la pauvreté – Mémoire

Mémoire —1 février 2016
Union des consommateurs a déposé un mémoire, dans le cadre des consultations en vue de l’élaboration d’un troisième plan de lutte à la pauvreté et à l’exclusion sociale au Québec. Notre message principal : il est urgent de veiller à hausser les revenus des ménages.

Nouveau code pour les services de télévision: un rendez-vous manqué

Communiqué —14 janvier 2016
Le CRTC a annoncé le contenu du nouveau code qui s’appliquera aux fournisseurs de service de télévision. Malheureusement, ce code est une désillusion sur plusieurs fronts.

UC c. Bell – Avis aux membres

1 janvier 2016
UC c. Bell - Avis aux membres

UC c. Telus – Requête pour autorisation – 23 décembre 2015

23 décembre 2015
UC c. Telus - Requête pour autorisation - 23 décembre 2015