Publications

Nombreuses sont les propositions qui préconisent une hausse des tarifs pour les services publics. Nos élus nous répètent qu’il n’y a plus d’argent, qu’il faut couper, et […]

La hausse de 4,3 % des tarifs d’Hydro-Québec à compter du 1er avril fera mal aux consommateurs québécois : l’augmentation annuelle moyenne sera de 70 $ par ménage, et de plus […]

L’enveloppe « santé » est un poste budgétaire qui prend de plus en plus d’importance pour l’ensemble des consommateurs, et ce, d’autant plus avec l’ajout de la taxe santé, […]

Poursuite de la révision de la Loi sur la protection du consommateur (LPC) – Alors qu’une quatrième phase de révision de la LPC (qui touche de multiples […]

Elections 2014 - Lettre aux partis politiques

UC joint sa voix aux 240 organisations membres de Consumers International pour dénoncer la situation peu enviable dans laquelle se trouvent les consommateurs en matière de télécommunications.

Mémoire - Lecture à distance - 2014 Mémoire de Viviane de Tilly déposé dans le cadre de la demande d’autorisation du projet Lecture à distance -Phases 2 […]

Rapport - Lecture à distance - 2014 Rapport d’analyse de Paul Paquin pour UC déposé dans le cadre de la demande d’autorisation du projet Lecture à distance […]

La Cour d'appel renverse le jugement de première instance et autorise le recours collectif contre Air Canada. Le commerçant ne peut plaider que le prix indiqué sur un site Internet ne constitue pas une annonce au sens de la Loi sur la protection du consommateur.

UC c. Air Canada - Décision de la Cour d'appel - 7 mars 2014