Établissement des tarifs d’électricité de l’année tarifaire 2013-2014 – Mémoire

Mémoire —18 novembre 2012
Mémoire déposé à la Régie de l’énergie – Rapport d'analyse de Jean Francois Blain dans le cadre de la demande relative à l’établissement des tarifs d’électricité de l’année tarifaire 2013-2014 – 6 novembre 2012

L’adéquation des régimes de garantie légale au Canada (Juin 2012)

Rapport de recherche —8 novembre 2012
Sur la base des données recueillies et suite à notre analyse en regard des problématiques observées, notre rapport propose un modèle que pourrait adopter le régime de garantes légales en ce qui a trait à la garantie d’usage, à la garantie de qualité, à la garantie de conformité et à la garantie contre les vices cachés, en vue d’une plus grande efficience tant sur la portée des garanties que sur les recours et les remèdes disponibles aux consommateurs.

La perception du crédit par les jeunes : chronique d’un surendettement annoncé ? (Juin 2012)

Rapport de recherche —8 novembre 2012
Notre projet a cherché, par l’entremise notamment de groupes de discussion, à cerner la perception qu’ont les jeunes du crédit, des facteurs qui ont modelé cette perception et des conséquences que cette perception peut avoir sur leur utilisation du crédit.

Adequacy of Legal Warranty Plans in Canada

8 novembre 2012
Executive Summary

Adequacy of Legal Warranty Plans in Canada

8 novembre 2012
Final Report